Acesso Remoto – Take Control

Olá Erbon Lover, Para instalar o link do Take Control, aplicativo que permite o acesso remoto ao seu servidor ou computador. Abra o link que o suporte te enviou em uma página do navegador, depois é só seguir as imagens abaixo.

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Gestão de Tarefas

O seu hotel pode controlar e organizar todas as tarefas do dia a dia de cada usuário para além de em uma única tela conseguir visualizar todos os check-ins e outs do PMS e Eventos. 😀 Então vamos lá  😀 O hotel tem dois tipo de tarefas: As tarefas do dia a dia que podem […]

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Utilizando o Assistente Erbon

Olá Erbon Lover, Já Conhece o Assistente Erbon? 🙂 Ainda não?  Então vamos conhecer!!! O Assistente Erbon, vai analisar e verificar se existe algum erro no sistema. Vou te mostrar como funciona é bem simples. Clique no Assistente Erbon, em seguida clique em “Sim, vamos lá!” Conforme a imagem abaixo. Ele analisou e verificou que […]

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Erbon Suite não inicializa veja como resolver

Você clicou no sistema para abrir e começar a trabalhar e simplesmente nada acontece o Erbon não inicializa 🙁 Isso acontece porque a Microsoft atualizou o Windows com um parâmetro novo de segurança que impede o Erbon de inicializar. Para que esse problema seja resolvido basta seguir esses passos a baixo: 1° Passo: ir ao […]

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Utilizando o Manager Saas

Manager Saas é o site que o hotel terá o controle de todas as notas que foram emitidas pelo Hotelbox independente se for rejeitada ou autorizada. No site o hotel consegue selecionar a nota autorizada e exportar em PDF para verificar o DANFE, além de poder também exportar o PDF no Erbon acessando o módulo […]

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Requisitos mínimos e recomendados Erbon Suite

Para instalação em servidor local na unidade hoteleira da tecnologia Erbon, sensibilizamos sempre que o mais importante é possuir um servidor robusto e que as máquinas/pcs clientes não exigem muito processamento.   Sendo assim os requisitos para o servidor local são: – Sistema Operativo: Windows 10 , Windows 8, Windows 8.1, Windows Server 2008 R2, […]

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Erbon não está abrindo: O windows protegeu o seu computador

Olá Erbon Lover! Depois de o Erbon se atualizar, ao tentar abrir o Erbon lhe apareceu esta mensagem?   É bem simples de resolver 🙂 Basta clicar em “Mais Informações” e de seguida em “Executar mesmo assim” no botão que irá aparecer em baixo depois de ter clicado em “Mais informações”.  

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Como saber o que o hotel teve de recebimento

Como saber o que realmente o hotel teve de recebimento? Para saber o que realmente foi efetivado o recebimento: Esta é uma dúvida comum nos hotéis, os relatórios para saber o que realmente foi recebido, no caso todos os recebimentos efetivados e onde eles podem comparar com o módulo Financeiro(“Contas a Receber” submenu “Pesquisar tudo” […]

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Colocando o IP Fixo no Servidor

Para as maquinas avulsas terem acesso ao servidor, é necessário colocar o IP fixo no servidor. Verificando o IP do servidor, vá no prompt de comando e escreve “ipconfig” virá as informações do IP, porém para nós o importante é o IPv4. Conforme Imagem: Vá no Painel de Controle e clique em  “Rede e Internet” e, […]

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