Erbon Campanhas – Como funciona

Ola! Neste manual vamos analisar sobre como funciona o Campanhas no Erbon. Você vende serviços no seu hotel? Quer que seus hóspedes saibam destes serviços extras sem precisar barrar ele na entrada? Nós temos a solução! O sistema de Campanhas envia para o e-mail do seu hóspede a campanha que você deseja que ele tenha […]

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Acessando Analytics

Olá! Erbon Lovers 🙂 Vamos aprender como acessar o Alnalytcs 😉 No módulo”PMS”, na aba “Cadastros”, submenu “Usuários”.Clique em “INCLUIR”. No perfil “mobile”, clique em “Analytics”. Conforme figura abaixo. Observação: Caso seja um grupo hoteleiro terá que liberar este cadastro para cada hotel que desejar. Após liberação basta acessar o Analytics pelo link http://analytics1.websiteseguro.com/ Prontinho 😉 […]

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Mudando O Hóspede De Quarto

Olá Erbon Lovers 🙂 Vamos aprender como mudar um hóspede de quarto 🙂 Módulo PMS na aba recepção sub menu In-house. Selecione a reserva para que seja feita a mudança do quarto conforme figura abaixo. 2. Para mudar o quarto do hóspede basta apenas abrir a reserva clicar na lupa e escolher o quarto, depois […]

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Como Saber Quanto Hotel Teve De Recebimento

Bom Dia! Erbon Lovers 🙂 Para saber o que realmente foi efetivado o recebimento: Esta é uma dúvida comum nos hotéis, os relatórios para saber o que realmente foi recebido, no caso todos os recebimentos efetivados e onde eles podem comparar com o módulo Financeiro. Recebimentos Efetivos (PMS); Recebimentos Efetivos (PDV). No módulo, “PMS” sub […]

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Acesso Remoto – Take Control

Olá Erbon Lover, Para instalar o link do Take Control, aplicativo que permite o acesso remoto ao seu servidor ou computador. Abra o link que o suporte te enviou em uma página do navegador, depois é só seguir as imagens abaixo.

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Erbon Suite não inicializa veja como resolver

Você clicou no sistema para abrir e começar a trabalhar e simplesmente nada acontece o Erbon não inicializa 🙁 Isso acontece porque a Microsoft atualizou o Windows com um parâmetro novo de segurança que impede o Erbon de inicializar. Para que esse problema seja resolvido basta seguir esses passos a baixo: 1° Passo: ir ao […]

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Utilizando o Manager Saas

Manager Saas é o site que o hotel terá o controle de todas as notas que foram emitidas pelo Hotelbox independente se for rejeitada ou autorizada. No site o hotel consegue selecionar a nota autorizada e exportar em PDF para verificar o DANFE, além de poder também exportar o PDF no Erbon acessando o módulo […]

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Requisitos Mínimos e Recomendados Erbon Suite.

Olá Erbon Lovers 🙂 Para realizar a  instalação em servidor local na unidade hoteleira da tecnologia Erbon, sensibilizamos sempre. O mais importante é possuir um servidor robusto e que as máquinas/pcs clientes não exigem muito processamento. Sendo assim os requisitos para o servidor local são:  Sistema Operativo: Windows 10 , Windows 8, Windows 8.1, Windows […]

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Erbon não está abrindo: O windows protegeu o seu computador

Olá Erbon Lover! Depois de o Erbon se atualizar, ao tentar abrir o Erbon lhe apareceu esta mensagem?   É bem simples de resolver 🙂 Basta clicar em “Mais Informações” e de seguida em “Executar mesmo assim” no botão que irá aparecer em baixo depois de ter clicado em “Mais informações”.  

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