Liberando Permissões De Acesso Ao Usuário Ou Perfil De Usuário

Olá Erbon Lovers 😉 Liberando Acesso Para Usuário. Para liberar a um usuário específicos, e algumas funções no sistema. Na aba “Cadastros” , submenu “Usuário” em perfil “Usuário”. Em seguida clique em “ALTERAR”. Conforme figura abaixo. 2. Na próxima tela, é apresentado o cadastro do usuário. Preencha os campos, crie uma super senha. Conforme figura […]

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Lançamento de Frigobar/Minibar Diretamente na Reserva na Conta Corrente

Olá Erbon 🙂 Para selecionar os produtos do frigobar a serem lançados diretamente na conta corrente do hóspede, inicialmente deverá entrar no cadastro do ponto de venda e marcar como “frigobar”. No módulo “Ponto de Venda”, menu “Cadastros”, submenu “Ponto de Venda”, seleciona o ponto de venda e clica em “Alterar”. Conforme figura abaixo. 2. Quando […]

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Como Checar Disponibilidade e Preço Rapidamente

Olá Erbon Lovers 🙂 Vamos verificar, como consultar disponibilidade e preços rapidamente 😉 Na aba “Reservas”, submenu “Disponibilidade”. Conforme figura baixo. Observação: Na imagem acima, é visualizado a quantidade de quartos disponíveis naquela categoria de acordo com o período selecionado. Consultando Valores.  Para filtrar os valores, você precisa ter o tarifário cadastrado, para cadastrar pode […]

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Fechando Conta Avulsa

Olá Erbon Lovers 🙂 Para realizar, o fechamento da conta avulsa: O cliente da conta avulsa também deverá estar cadastrado no PMS no menu “Reservas” – “Clientes (PF)” ou “Empresas (PJ)” para poder gerar financeiro, se preferir cadastre somente o cliente “Consumidor Final” com os dados zerados e utilize ele em todos os fechamentos de […]

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Quando não Aparece a Empresa para Pagamento Faturado

Olá Erbon Lovers ! 🙂 Vamos aprender como, fazer para aparecer a empresa, quando for realizar pagamento faturado. 😉 Na aba “Reservas”, submeu “Empresas (PJ)”.  Em perfil “faturamento”. Selecione a opção “Autorizar Faturamento”. Conforme figura abaixo. Observação: Sempre irá aparecer para o recepcionista, selecionar esta opção no momento do pagamento. Prontinho 😉      

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Erbon Campanhas – Como funciona

Ola! Neste manual vamos analisar sobre como funciona o Campanhas no Erbon. Você vende serviços no seu hotel? Quer que seus hóspedes saibam destes serviços extras sem precisar barrar ele na entrada? Nós temos a solução! O sistema de Campanhas envia para o e-mail do seu hóspede a campanha que você deseja que ele tenha […]

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Não Consigo Gerar o Extrato Do Hóspede

Olá, Erbon Lovers 😉 Observação: Quando for gerar, o extrato da conta corrente da reserva, do hóspede e se deparar com este erro: Observação: É porque no cadastro do Hotel esta sem o logo, desta forma não será gerado o extrato do hóspede. Na aba “Cadastros”, submenu “hotel” , clique em “INCLUIR” o logo. Conforme […]

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Incluindo Grupo

Olá Erbon Lovers 😊 Vamos aprender, como incluir grupo com tipos de quartos diferentes, períodos diferentes e até pensão diferente por reserva tudo no mesmo grupo. É… Erbon é tudo de bom. 😊 No módulo PMS, na aba reservas em submenu “Novo Grupo”  clique para incluir grupo. Conforme figuras abaixo. Padrão: Quando tem a cobrança das […]

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Cancelar/Estornar um Pagamento/Adiantamento Que Foi Lançado Errado

Olá Erbon Lovers 😉 Sempre que for necessário, “cancelar” um adiantamento, lançado indevidamente na “conta corrente de uma reserva, conta avulsa ou reserva de grupo”. É necessário efetuar a devolução do pagamento. A nível de caixa: financeiro e contábil não existe a operação de “estornar/cancelar” um pagamento lançado em uma conta corrente, ou seja, um lançamento a crédito. […]

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Auditoria noturna detalhado

Olá Erbon Lovers 🙂 O que o auditor noturno deve fazer antes de trocar a data do sistema? O dever do auditor é conferir procedimentos, documentos, contas dos hóspedes e pagamentos processados na recepção, afim de garantir a qualidade das informações. O auditor verifica o relatório de “Conta corrente com saldo pendente” (Verificar se alguma […]

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