Como Cadastrar Um Garçom

Olá Erbon Lovers 🙂 Neste manual iremos aprender como cadastrar um garçom Na aba cadastro submenu Usuários perfil incluir. 2. Na aba cadastros nome garçom em seguida salvar. 4. Na aba permissões deixar todos ativados “Sim”. desta formar o garçom terá acesso apenas para ponto de vendas. 2. Na aba menu  cadastro em  perfil  selecione […]

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Rack-UHs

Olá Erbon Lovers! Neste manual vou apresentar como é a nossa tela de Rack UHS: No menu “Recepção” submenu “Rack-UHs” irá mostrar toda situação dos quartos referente a data atual do sistema. Conforme instruções abaixo. Casinhas Verdes: UHS disponíveis na data atual; Casinha Vermelha: UHS ocupados na data atual; Vassoura Vermelha: significa que está “SUJO”; Vassoura […]

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Comparando relatório de caixa com financeiro

Olá Erbon Lover, Podemos comparar o relatório de caixa que extraímos no PMS, com o relatório gerado no contas a receber no FINANCEIRO. No Módulo Financeiro, seguir as instruções a baixo: Relatório: No módulo PMS, seguir as instruções abaixo: Relatório: Atenção: Para aparecer os recebimentos de cartões no pesquisar tudo, antes é necessário fazer o procedimento […]

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Fechamento Mensal de Diárias

O relatório fechamento mensal de diária consiste em comparar as diárias lançadas do mês do ano anterior com o selecionado e fazer o comparativo da meta atingida de acordo com os parâmetros. Então o primeiro passo é cadastrar os tipos de metas que iremos trabalhar. Basta ir no menu “Vendas” submenu “Metas” e efetuar o […]

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Envio de Emails Automaticamente

Para o Hotelbox enviar o e-mail com as alterações: Inicialmente temos que configurar o e-mail do hotel, é necessário todas estas informações para que o sistema possa enviar o e-mail a partir do email parametrizado. Para configurar acesse o PMS menu “Parâmetros” submenu “Webservices” clica em “E-mail”. Conforme imagem: Será apresentado a tela para informar […]

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Vinculando UHS de acordo com as preferências do hóspede

No Erbon Suite podemos vincular os quartos para um determinado hospede. Por exemplo: O Hospede João só fica em quartos que tenham o jogo de lençol em seda. Então vamos lá parametrizar 😀 O primeiro passo é ir no menu “Parâmetros” submenu “Gerais” item “Reservas”. Vamos marcar que o sistema vai permitir UHS de acordo […]

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Erro de Disponibilidade

Quando o sistema apresenta o erro abaixo ao inserir uma reserva: E no Planning o hotel esta visualizando que aparentemente tem uma UH livre para o periodo da reserva: É porque no Planning só apresenta reservas que possuem numero de UH. Portanto, se tenho uma reserva que esta sem o numero do UH ela não […]

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Criando uma Manutenção em Governança

Olá Erbon Lover, Vamos criar uma manutenção juntos? 🙂 No menu Governança, submenu Manut. Data Atual clique em nova manutenção, Nessa tela, você coloca a data da manutenção escolhe o Uh, clique em fechar vendas caso queira que esse quarto feche a disponibilidade, faça um comentário justificando o motivo da manutenção e confirma. Depois que confirmou, […]

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Gestão de Tarefas

O seu hotel pode controlar e organizar todas as tarefas do dia a dia de cada usuário para além de em uma única tela conseguir visualizar todos os check-ins e outs do PMS e Eventos. 😀 Então vamos lá  😀 O hotel tem dois tipo de tarefas: As tarefas do dia a dia que podem […]

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Fazer fechamento faturado

Na conta corrente do hóspede, clique em Fechar Conta. Conforme Imagem: Selecione os itens ou categoria dos serviços/produtos prestados que serão faturados. Conforme Imagem: Na próxima tela indique que é um faturado e para qual empresa. Conforme imagem: Confirme os dados da empresa: E prontinho, foi feito o seu faturado 😀 Emitindo assim o extrato […]

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